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Debido el agitado clima que vive la economía y la actitud de prudencia que adoptan los consumidores al momento de hacer la compra, es imperativo para los fabricantes de consumo masivo lograr una comprensión profunda de la mente de los compradores y de este modo entender cuál es la razón por la cual algunos productos terminan en los changuitos de compra y para evitar el abandono de marca en pos de productos más económicos.